개인정보처리방침

Reelfac(이하 “서비스”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 이용·보관·파기하는지 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보

• 회원가입: 이메일 주소, 이름, 휴대폰 번호 일부(뒤 8자리), 비밀번호(암호화 저장)
• 서비스 이용: 제작한 콘텐츠(영상·이미지·대본), 벤치마킹 목적으로 이용자가 직접 수집한 공개 게시물 정보(링크·조회수·썸네일), 크레딧·포인트 사용 내역, 결제 기록(주문 내역·결제 승인 정보 — 카드번호 등 카드 정보는 저장하지 않음)
• 선택 등록: 본인 소유의 외부 API 키(Gemini 등 — AES-256 암호화 저장, 원문 열람 불가), 인스타그램 계정 연동 정보(연동 기능 사용 시)
• 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그

2. 이용 목적

• 회원 식별·관리, 서비스 제공(콘텐츠 생성·학습·예약 발행)
• 크레딧·포인트 정산, 결제·충전 처리
• 공지·문의 대응, 부정 이용 방지

3. 처리 위탁 및 제3자 제공

• 콘텐츠 생성 처리: Google (Gemini API) — 대본·이미지·영상 분석 및 생성 처리. 이용자가 본인 API 키를 등록한 경우 해당 키로 직접 처리됩니다.
• 결제 처리: 토스페이먼츠 — 신용카드 결제 승인·취소 처리. 카드 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리하며 서비스는 저장하지 않습니다.
• 인프라: Cloudflare (트래픽 중계·보안)
• SNS 연동 시: Meta Platforms (이용자가 명시적으로 연동한 인스타그램 계정에 한함)
• 위 외에는 법령에 근거한 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 보유 및 파기

• 회원 정보: 탈퇴 시 즉시 파기(이메일·이름·연락처는 비식별 처리). 단, 관련 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록은 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
• 제작 결과물: 생성일로부터 30일 후 자동 삭제
• 등록한 외부 API 키: 삭제 요청 또는 탈퇴 시 즉시 파기

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 설정 화면의 회원 탈퇴 기능 또는 이메일 요청으로 삭제할 수 있습니다. 자세한 절차는 데이터 삭제 안내를 참고하세요.

6. 안전성 확보 조치

• 비밀번호 단방향 암호화, 외부 API 키 AES-256 암호화 저장
• 전 구간 HTTPS 통신, 접근 권한 최소화

7. 문의처

개인정보 관련 문의: [email protected]